昨日の午後は

電話対応カリキュラムを

行わせていただきました。

電話に出る時はどうするのか？

相手方にどのように伝えるかを

実践を交えて行いました。

今はスマートフォンや

アイフォンが主流なので

家に固定電話がないということを

よく聞きます。

会社ではビジネスフォンを

目にする機会が多くなると思うので

カリキュラムを通じて

慣れていっていただければと

思います。